情報設計とは?
情報設計とは、ウェブサイトやアプリなどのデジタルプロダクトにおける情報の構造や組織化、ラベリング、検索、ナビゲーションなどを計画し、設計することを指します。これは、ユーザーが情報を効率的に理解し、簡単にアクセスできるようにするための重要なプロセスです。
情報設計は、ユーザー体験(UX)デザインの一部であり、ユーザーがウェブサイトやアプリを使いやすくするための重要な要素です。情報設計の良し悪しは、ユーザーが目的の情報をどれだけ早く、簡単に見つけられるかに直結します。
情報設計は、ユーザーが求める情報を迅速に見つけ出し、理解しやすい形で提供するための「地図作り」のようなものと言えます。例えば、大きなスーパーマーケットを想像してみてください。商品が無秩序に置かれていたら、探している商品を見つけるのは困難でしょう。しかし、商品がカテゴリーごとに整理され、それぞれのエリアが明確に表示されていれば、探している商品をすぐに見つけることができます。これが情報設計の役割です。
情報設計の目的と重要性
情報設計の主な目的は、ユーザーが求める情報を迅速に見つけ出し、理解しやすい形で提供することです。これにより、ユーザーはウェブサイトやアプリをスムーズに利用でき、必要な情報やサービスを効率的に得ることができます。
情報設計の重要性は、以下の3つの点に集約されます。
❶ ユーザビリティの向上:情報設計が適切に行われていると、ユーザーは必要な情報を迅速に見つけ出し、理解しやすくなります。これにより、ユーザビリティが向上し、ユーザーの満足度も高まります。
❷ SEOの向上:情報設計が適切に行われていると、ウェブサイトの構造が整理され、検索エンジンがウェブサイトの内容を理解しやすくなります。これにより、検索エンジンのランキングが向上し、ウェブサイトの訪問者数やコンバージョン率が増加します。
❸ ビジネスの成功:情報設計が適切に行われていると、ユーザーはウェブサイトやアプリをスムーズに利用でき、必要な情報やサービスを効率的に得ることができます。これにより、ビジネスの目標達成に直結します。