- ホームページの更新代行を依頼したいが、どこに頼めばいいかわからない…
- 安心して依頼できる制作会社が知りたい
このようなお悩みを抱える方は多いのではないでしょうか？
ホームページの更新作業には、多くの専門的な知識や経験が必要となります。また、一言でホームページの更新といっても、その作業内容は制作会社によって範囲が異なるため、自社のホームページの目的に合った作業内容をおこなってくれる会社を選ぶ必要があります。
そこで今回の記事では、ホームページの更新を行うときのポイントや、ホームページの更新代行が頼めるおすすめの制作会社をご紹介していきます。
ホームページの更新が必要な理由
ホームページの更新作業とは、安心してホームページを利用できるよう改善と最適化を繰り返していくことです。具体的には、以下のようなものが挙げられます。
- サーバーやドメインの管理
- 定期的なSSLサーバー証明書の更新
- サーバーやCMSのセキュリティ対策
- 最新ブラウザや連携システムの仕様変更への対応
1.サーバーやドメインの管理
サーバーやドメインの管理をしなければ、コンテンツを適切に表示できなくなるおそれがあります。
サーバーは、サイトを公開するためのソフトウェア・データなどを保管し、ユーザーのリクエストに合わせて表示させる役割があります。サーバーには契約期間があり、更新や情報管理をして運用していかなければなりません。
ドメインは、Webサイトにとって必要不可欠な存在です。こちらに関しても一度契約しただけで継続的に使えるものではなく、適宜更新し続けなければなりません。万が一、更新を忘れてしまうとサイト自体が表示されなくなります。
2.定期的なSSLサーバー証明書の更新
SSL（Secure Sockets Layer）とは、インターネット接続を安全な状態に保てるように通信を暗号化するための仕組みです。SSLサーバー証明書はサーバーを提供している会社に申し込み、発行してもらいます。こちらについてもサーバーなどと同様に有効期限があるため、定期的な更新が必要です。
SSLサーバー証明書は、サイト上で扱われる個人情報やクレジットカード番号などが保護の対象となり、サイトの安全性を高めるために欠かせません。
3.サーバーやCMSのセキュリティ対策
.サーバーやCMSのセキュリティ対策も欠かせません。サーバーのセキュリティに関しては、適切なパスワード管理や不要なアプリ・サービスを削除するなど、常に最適化する必要があります。
また、サイトやコンテンツを簡単に作成・更新できるCMS（Contents Management System）については、バージョンアップをして常に最新の状態を保つようにしなければなりません。
CMSのバージョンアップは簡単にできますが、独自のカスタマイズを実装している場合、不具合が発生する恐れがあります。その場合、制作会社や知識がある会社へ保守業務を委託しておくと安心です。
4.最新ブラウザや連携システムの仕様変更への対応
最新ブラウザや連携システムの仕様変更への対応も必要です。ブラウザやシステムと連携できていなければ、表記崩れやサイトコンテンツ自体が表示されない恐れもあります。
最新版のブラウザやシステム、端末などを使い、自社のサイトが適切に表示されているかを確認し、表記崩れなどの不具合が見つかった場合には、更新作業をして修正していかなければなりません。
ホームページの更新代行会社選びに失敗しないためのポイント
ホームページの更新代行を依頼するときのポイントとしては、以下のようなことが挙げられます。
ポイント1.対応範囲や運用体制を決める
更新作業の範囲や運用体制を契約前に決めておくことが重要です。見積もり時点で、自社サイトの目的に対して「どのような更新作業が必要なのか、またどのように対応するのか」を明確にしておきましょう。
多くの場合、更新費用は月額で支払うため、必要以上の内容を依頼してしまうと、不要なコストが発生するおそれがあります。しかし、目的に対して作業項目を削りすぎてしまった場合は、トラブル発生のリスクを抱えてしまうかもしれません。
ポイント2.作業内容を契約書に記載する
契約書を交わす際「対応範囲」を明確化しておくことも大切です。曖昧なまま契約を締結してしまうと、認識の齟齬からスムーズに運営できない可能性も考えられるでしょう。このようなリスクを排除するためにも、更新内容の仕様書を提示してもらい、細かくすり合わせをしたうえで選ぶようにしてください。
更新業務を外注する場合、業務の範囲・運用体制などが契約書に記載されています。具体的な内容は、以下の通りです。
- ドメインの契約代行及び管理代行
- サーバーの障害対応
- Webサイトの運用及び管理代行
- ヘルプデスクサポート
- レポート作成
更新業務の内容は範囲が広く、制作会社に一部・全部を依頼することが一般的です。どの範囲を制作会社に任せているのかを理解しておくことが、安定的なサイト運営につながります。
ポイント3.依頼先の技術力や知識を確認する
依頼先の技術力や知識を確認しておくことも大切です。可能な限り、制作会社と更新サポートは分けずに一括で委託するとスムーズな運営やトラブルの可能性を最小限に留めることにつながります。
複数の会社に依頼すると、トラブルが発生したときの対応や原因究明の遅れなどのリスクがあります。しかし、制作会社ごとに対応している範囲が大きく違うため、対応可能範囲を確認しておきましょう。
制作会社を見極めるときのポイント
制作会社の信頼性を見極める際には、コーポレートサイトや制作実績を載せたポートフォリオなどにきちんとした制作プロセスを載せている会社であると安心です。
本メディアを運営する株式会社イッパイアッテナは、Webサイトをつくりたいお客様の課題解決から一緒に考え、ビジュアルデザインに落とし込むまでの過程を大切にしている会社です。
デザインをする上で大切にしている考え方をコーポレートサイトに載せているので、よければ覗いてみてください。
ホームページの更新代行が頼める制作会社10選
ここからは、ホームページの更新代行が頼める制作会社10選をご紹介します。どの会社も実績が豊富なので、それぞれの特徴を見比べてぜひ参考にしてみてください。
株式会社necco
株式会社neccoは、クライアントの事業の根っこを考え、資産として運用・活用できるようなデザインや言葉づくり、エンジニアリングを統合的にサポートする制作会社です。
Webサイト制作やグラフィックデザインを中心に、文章や写真、映像や音楽、モーショングラフィックスと総合的・統合的にデザインを制作しています。
WebサイトやWebサービス公開後、継続的な運用サポートが用意されています。システムの運用保守改善に加えて、コンテンツ制作のサポートを中心とした、より幅広いサービスを提供していることが特徴で、規模に応じたプランを提供しています。
| 設立 | 2016年10月11日 |
| 資本金 | 9,000万円 |
| 所在地 | 秋田県秋田市山王1-6-20 アドレス山王ビル3F |
| URL | https://necco.inc/ |
株式会社デパート
株式会社デパートはハイクオリティなサイトの構築や開発に加えて、業界業種問わず、企業のWebマーケティングの成功を実現するため様々なソリューションを提供しているWeb制作会社です。
集客やブランディングなど、様々な課題に対応するWebサイトの新規構築やリニューアルでは、目的に則したデザインにより効果的なWebサイトを提供しています。
またサイトの効果を高めるWebマーケティング・サイト運用面でのサービスも豊富に用意されているため、公開後の運用の負担も減らし主要な業務に集中することができます。
| 設立 | 2015年6月22日 |
| 資本金 | 30 百万円 |
| 所在地 | 東京都港区南青山一丁目１番１号 新青山ビル 東館６階 |
| URL | https://depart-inc.com/ |
株式会社イッパイアッテナ
株式会社イッパイアッテナは東京都武蔵野市に拠点を置く制作会社で、Web制作の他に、サイト運用代行も請け負っています。
イッパイアッテナの最大の強みは、クライアントの「想い」を形にできるディレクション力とデザイン力です。ニーズに応えるためヒアリングや業界分析を徹底した上で、最適なデザインを提案しています。
デザイン力や、それに必要な問題解決力・企画力は業界屈指のクオリティを誇ります。
保守については、さまざまなニーズに合わせて4つの料金プランから必要なサポートだけを選択できるちょうどいい保守プランというサービスが用意されています。
運用については、WAGAHAIというSEO記事を自動生成できるAIツールサービスも提供しており、コンテンツ作成の負担を軽減しながら、効果のあるWebサイト運用にもつなげることができます。
また、ネコノテホーダイという、月額制の運用代行サービスも提供しており、サイト運用にはとても使い勝手のよい会社です。
| 設立 | 2019/04 |
| 所在地 | 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-26-1 JK吉祥寺ビルB1F-02 |
| URL | https://ippaiattena.co.jp/ |
株式会社バックステージ
株式会社バックステージは、クライアントの目的や業種に合わせて最適なホームページ制作・運用サービスを提供する制作会社です。
幅広い業種・業態のホームページ・Webサイトの制作を行い、実績数は20,000件を超えています。特に売上拡大や集客UP、人材獲得など、成果を求める企業のためのWebサイト制作を強みとしています。
またサイトの運用改善や定期的な見直しについてサポートする運用Webコンサルティングも行っており、クライアントの目的に沿って成果に繋げるための改善策を提供してくれます。
| 設立 | 2010年（平成22年）7月6日 |
| 資本金 | 500万円 |
| 所在地 | 東京都千代田区神田三崎町２丁目４−１ Tug-Iビル 3F |
| URL | https://www.w-stage.jp/ |
株式会社メディックス
株式会社メディックスは、クライアントのビジネスモデルを深く理解した上で、中長期にわたって課題解決へのサポートを提供する制作会社です。
デジタルマーケティング全体を一貫してプランニングすることを得意としていて、有効な施策を計画をし、適切なKPIを設定、自ら実行することで、デジタルマーケティング全体を最適化しています。
サイト公開後も迅速な更新や改修、新規コンテンツ案の提案と制作など、サイト運用支援があり、丁寧なコミュニケーションでクライアントと長期的な関係を構築することを重視しています。
| 設立 | 1984年3月 |
| 資本金 | 7,580万円 |
| 所在地 | 東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング 19F |
| URL | https://www.medix-inc.co.jp/ |
株式会社LIG
株式会社LIGは、デザインの知見とグローバルな開発体制を強みに、戦略設計から運用まで一貫してサポートを行うWeb制作会社です。
2007年の創業以来、様々な業界のサイトを制作してきた実績を持ち、表現力・技術力の高さから毎年複数のデザインアワードを受賞しています。
サイトリリース後の集客まで支援しており、情報更新といったメンテナンスはもちろんより多くのユーザーにWebサイトへ訪問してもらうための広告戦略や、コンバージョン率をより高めるためのサイト改善・コンテンツ作成まで依頼可能です。
| 設立 | 2007年6月 |
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 所在地 | 東京都台東区小島2-20-11 |
| URL | https://liginc.co.jp/ |
株式会社ジーピーオンライン
株式会社ジーピーオンラインは、多岐にわたる業界の企業にWebソリューションを提供してきた実績のある企業です。
マーケティングによる集客や認知度向上や、コンバージョンを上げるためのUI/UX設計やコンテンツ企画などを実施し、企業の成長に貢献できる価値あるWebサイトを提供しています。
運用面では、提案型運用を行なっており「如何にして成果を上げるか」という視点でクライアントの目的に沿った最適な提案をおこないながら、Webサイト運用をおこなうことができます。
| 設立 | 2001年5月30日 |
| 資本金 | 6,000万円（資本準備金を含む） |
| 所在地 | 東京都新宿区新宿1丁目6-3 新宿御苑フロント8F |
| URL | https://www.gpol.co.jp/ |
株式会社KOP
株式会社KOPは、経営全体を視野に入れたWebコンサルティングを強みに、新たな顧客獲得を生み出し、売上強化に繋げる制作会社です。
Web担当者またはIT事業部が不在のクライアント・企業のために目的の達成のための企画から提供してもらえます。
オウンドメディア制作でも自社に何をいつまでにもたらしたいのかという「計画」から、それを実現するための「戦略」の立案、さらにその戦略にそった業務の遂行まで一貫してサポートしています。
| 設立 | 2017年9月 |
| 資本金 | 2,000,000円 |
| 所在地 | 東京都大田区羽田1丁目6番13号 |
| URL | https://www.kop.co.jp/ |
株式会社リーピー
株式会社リーピーは、岐阜と名古屋に拠点をおき、ブランディング領域からWebサイト制作、運用代行まで、Web領域の上流から下流までをワンストップで支援する制作会社です。
民間企業に留まらず岐阜県、栃木県などの自治体への制作実績も豊富で、海外のWebデザインアワードにも受賞・ノミネート経験があります。地方でビジネスを展開して蓄積した“地方特有の戦い方・ノウハウ”で成果が出るサイトの構築を得意としています。
運用サービスでは、一般的な作業代行はもちろん、集客・反響獲得を軌道に乗せるアクセス分析からサイト改修、集客を強化するブログ更新まで対応しています。
| 設立 | 2013年10月2日 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 所在地 | 岐阜県岐阜市香蘭3丁目7番地 |
| URL | https://leapy.jp/ |
株式会社シロクロ
株式会社シロクロは、BtoB中小企業向けのWebブランディングとコンテンツマーケティングを織り交ぜた戦略を提供するWeb制作会社です。
制作面においてはLighthouse、Core Web Vitalsパフォーマンス改善、Webサイト高速化、WordPress構築を得意としています。
またWebサイト保守に特化したサービスも提供しており、WordPress保守サービス、Webサイト更新作業代行サービスなどクライアントのニーズに応じたパッケージを提案してもらえます。
| 設立 | 2010年9月1日 |
| 資本金 | 1,000,000円 |
| 所在地 | 東京都豊島区駒込2-7-14 ヴィラ駒込202 |
| URL | https://www.4696.co.jp/ |
ホームページ制作・運用のコストを抑えたいなら
ホームページの制作と更新をセットで、かつ費用を抑えてやりたいという場合には、定額制のWebサイト制作サービスの利用を検討してみることもおすすめです。
サービスにもよりますが、例えばsaisaiというサービスでは、あらかじめ用意されたテンプレートの中からWebサイトの設計を決め、デザインはオリジナルでサイトを作ることができます。定額制のサービスであれば初期費用を抑えることができるので、自分が求めているWebサイトと合うかどうか知るためにも、まずは一度相談してみてもいいかもしれません。
まとめ
いかがでしたか？
今回は作りたいWebサイトに合った制作会社を選ぶために、Web制作会社を選ぶ時のポイントやWebサイト制作に失敗しないための着眼点、東京都内にあるおすすめの制作会社をご紹介しました。
Webサイトは制作して公開すれば終わりというわけではなく、その後の保守・運用も重要です。解決したい課題やサイトの目的を明確にして、問題を解決してくれる制作会社やプランを探しましょう。
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