- 自社商品をWeb上で販売したいが、何から始めればいいかわからない…
- 制作会社に依頼をしたいが、選び方がわからない…
このようなお悩みを抱える方は多いのではないでしょうか？
何もわからないまま制作会社に発注をしてしまうと、高い金額を支払ったのに満足できるECサイトができなかった…ということになりかねません。
そこで今回の記事では、ECサイト制作の流れや注意点、おすすめの制作会社を紹介しているので、ECサイトの制作を検討されている方はぜひ最後までご覧ください。
目次
ECサイトとは？
ECサイトとは「Electronic Commerce」の略称で、日本語に訳すと「電子商取引」を意味します。
ほかにも「Eコマース」や「ネットショップ」などと呼ばれ、パソコンやスマートフォンを通じて行われる商品やサービスの販売サイト全般を指します。
企業ごとに立ち上げているECサイトはもちろん、Amazonや楽天市場などのモール型と呼ばれる販売サイトも、ECサイトのうちの一つです。
ECサイト制作の流れ
ECサイトをはじめとして、Webサイトを作るときはおおまかに以下のような流れで進んでいきます。
まずはWebサイトの目的・ターゲット層の設定を行ないます。その後、競合他社のリサーチや自社が掲載するべき情報の整理などをまとめて、Webサイトの企画を立案します。
企画の段階でサイトの方向性を定めておくことで、以降の制作フェーズにおける業務効率化や、認識齟齬の防止につながります。企画内容に問題がないようであれば、各項目に掛かる工数などを算出して、見積書を作成します。
企画・見積もり工程が完了したら、実際のWebサイトの制作段階に入ります。サイトを訪れたターゲットに対してどのような体験をしてもらうか、訪れた人の使いやすさを意識したサイト設計を行います。
サイト設計後は、設計内容をもとにデザインを制作して、コーディング工程に入ります。コーディング後はサイト内のデザインや機能に不具合がないかテストを行い、問題をすべて解消できれば公開です。
Webサイトは、公開して終わりではありません。公開後のコンテンツ更新や利用しているCMSのアップデートに伴って、新たに不具合が発生する可能性があり、監視・対応を行う必要があります。
また、Webサイト経由でのお問い合わせや資料請求の機会を増やすには、継続的なマーケティング施策としてSNSの運用やWebサイトのアクセス解析などを行う必要があります。
制作会社選びに失敗しないためのポイント
ECサイトを制作会社に依頼する場合、どの会社に依頼をするかが重要です。制作後に後悔することがないよう、事前に情報を集めましょう。
自社が取り扱う商材と業界がマッチしているか
制作会社によって、得意とする制作内容や業界は異なります。業界が変われば、ターゲットや集客方法も変わるので、過去の実績を確認しましょう。
また、複数の業界に精通する制作会社であれば、商材ごとのメリットやデメリットも把握しています。制作会社選びで迷っている場合には、自社の取り扱い商材に詳しい制作会社に相談してみてください。
明確に見積もりを出してくれるか
見積もりの要件が細かく定義されていて、不透明な請求がないかを確認しましょう。
料金だけではなく「要望が反映されているか」「必要以上の機能が入っていないか」といった詳細までしっかりと確認する必要があります。明確な見積もりをもらうためにも、要件や仕様は事前にある程度まとめておくとよいでしょう。
構築サイト数や設立年数などの実績はあるか
ECサイトの制作実績が豊富な会社を選ぶようにしましょう。多くのECサイトを構築している会社であれば、制作や集客に対してもノウハウを持っている可能性が高いです。
また、小規模な制作会社の中には、数年で倒産してしまう会社もあります。設立年数や社員数などを確認した上で、リスクヘッジしましょう。
セキュリティ対策は万全か
ECサイトには顧客の個人情報や支払い情報を登録してもらうため、セキュリティには十分に注意を払う必要があります。
制作会社によっては最初から細かく設定をしてくれる会社もあれば、こちらから申告をしないと最低限の設定しかしてくれない会社もあります。
「セキュリティ対策に力を入れている会社かどうか」「どこまで料金に含まれているのか」といった点まで確認しましょう。
要件定義をおろそかにしないか
「要件定義」とは、Webサイトを作る上での目的や解決したい課題をすり合わせる作業のことです。
さまざまな制作会社がありますが、中には軽く打ち合わせを挟んだだけでいきなりデザインの制作から始める会社なども多くあるのが現状です。きちんとヒアリングをしてくれて、ECサイトを通して解決したい課題やゴール設定をすり合わせできる制作会社を選びましょう。
Webサイトの制作はよく「家を建てること」に例えられることが多いですが、家を建てるときにいきなりペンキから塗り始めたりはしないのと同じで、Webサイトをつくるときにもまずきちんとどんな家にしたいのかを話し合い、必ず設計図から作り始めることが重要です。
本メディアを運営する株式会社イッパイアッテナは、Webサイトをつくりたいお客様の課題解決から一緒に考え、ビジュアルデザインに落とし込むまでの過程を大切にしている会社です。
デザインをする上で大切にしている考え方をコーポレートサイトに載せているので、よければ覗いてみてください。
ECサイトの構築が得意なWeb制作会社10選
ここからはECサイトの構築が得意なWeb制作会社をご紹介します。
モール型ECから自社ECなどECサイトの種類は様々あり、SNSやWeb広告運用など集客や店舗運営のために必要なことはそれぞれ異なってきます。
目的・ニーズに合わせて必要なサポートを提供してくれる制作会社を選びましょう。
株式会社飛躍
株式会社飛躍は、ECサイトに関するコンサルティングから、構築、運用サポートまでECに関するサービスを総括して提供する、東京都港区に本拠地を置く制作会社です。
2017年にShopifyが日本に上陸して以来、300を超えるオンラインストアを構築しており、特に世界へ市場を拡大できる多言語越境ECの制作・運用実績が豊富で、安心して海外への販売をスタートさせることが出来ます。
Shopifyのテンプレートを活かしたスピード構築にも対応しているため、プロジェクトのスケジュールについても相談できる体制が整っています。
| 設立 | 2017年9月 |
| 資本金 | 800万円 |
| 所在地 | 東京都港区六本木7-18-8 第Ⅲ大栄ビル8F |
| URL | https://hiyaku-inc.com/ |
株式会社Roseau Pensant（ロゾパンサン）
株式会社Roseau Pensantは、クライアントのビジネス拡大のため事業計画から、ブランド戦略、業務設計まで一貫して支援する港区六本木にある制作会社です。
設計から制作、Webマーケ支援に加えて、集客・運用・顧客化、オペレーションの構築などECに関する幅広い課題に総合的なサポートを提供しているのが特徴です。
FacebookやX（旧twitter）、Instagram、TikTok、LINEといったソーシャルメディアの活用の設計やコンテンツの開発、運用構築のノウハウを活用して事業の目的や成長フェーズに適した施策を提案してもらえます。
| 創業 | 2012年12月12日 |
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 所在地 | 東京都港区六本木7-3-16 六本木インターナショナルアネックスビル4F |
| URL | https://roseaupensant.jp/ |
株式会社イッパイアッテナ
株式会社イッパイアッテナは東京都武蔵野市に拠点を置く制作会社で、Web制作の他に、サイト運用代行も請け負っています。
イッパイアッテナの最大の強みは、クライアントの「想い」を形にできるディレクション力とデザイン力です。ニーズに応えるためヒアリングや業界分析を徹底した上で、最適なデザインを提案しています。
Shopify Partnerにも認定されており、また、自社でもECサイトを運営しています。
「ASP型」「ショッピングモール型」「フルスクラッチ」など様々なECサイトの制作に運用まで携わった実績が豊富で、どんな売り方をするべきかというところから相談することが可能です。
| 設立 | 2019/04 |
| 所在地 | 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-26-1 JK吉祥寺ビルB1F-02 |
| URL | https://ippaiattena.co.jp/ |
株式会社アドシン
株式会社アドシンは、デザイン思考に基づいた ホームページ・EC(ネットショップ)制作や紙媒体での広告デザインを行う制作会社です。
様々な企業や個人事業主の1,000サイト以上のECサイト（ネットショップ）の制作を手掛けており、実装すべき機能やコンテンツ定義、どう商品やサービスの特性を活かして購入してもらうのか明確化するところからサポートがあります。
出店サポートからサイトの構築はもちろん､開店後の運用アドバイスまで､売れるお店づくりをクライアントと二人三脚で取り組んでくれます｡
| 設立 | 平成16年8月 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 所在地 | 熊本県熊本市北区龍田陳内2丁目1-77 |
| URL | https://e-adshin.com/ |
株式会社エートゥジェイ
株式会社エートゥジェイは、ECサイト構築・運営支援とWebサイト制作・運用支援を行う制作会社です。
1,000社以上の制作・運営支援の実績を持ち、初めてECサイト構築をするクライアントのプロジェクトを上流設計、ECサイト構築、構築後の運用支援までワンストップで支援しています。
それに加えて、クライアントの目的や課題をベースにSNS、広告、SEO、メディアECなど、最適な集客施策も提案してもらえます。
| 設立 | 2007年3月9日 |
| 資本金 | 132,375,000円（資本準備金含む） ※2022年4月1日現在 |
| 所在地 | 東京都港区南青山 2-2-8 南青山DFビル 8F |
| URL | https://www.atoj.co.jp/ |
株式会社アートピース
株式会社アートピースはブランディングを考慮した戦略策定からWeb制作、クリエイティブ、プロモーション、ECサイト構築を得意とする制作会社です。
特にファッション系ECサイトに特化した技術、アプローチ方法に強みを持っており、サイトのイメージや顧客対応方針、販促施策、リアル店舗との連携販売など様々なサービスをクライアントに提供しています。
また商品撮影や画像加工まで対応しており、ECサイト構築をトータルで依頼することができます。
| 設立 | 2008年 11月 |
| 所在地 | 東京都渋谷区恵比寿1-24-16 カルチェ恵比寿202 |
| URL | https://artpeace.jp/ |
株式会社アプリコットデザイン
株式会社アプリコットデザインは、「ブランディング」「デザイン」「WEB」を駆使して、集客および採用支援を提供する制作会社です。
ASPカートを使用した独自ドメインのECサイトの制作ができます。Web担当者への教育支援サービスも充実しているので、ECやWebについての知識がない方でも安心して依頼できます。
ECサイト制作だけではなくロゴデザインや写真撮影、記事作成の代行も行っているので、ブランディングまで依頼したい方におすすめです。
| 設立 | 2013年11月 |
| 資本金 | 300万円 |
| 所在地 | 長野県長野市丹波島1-805 |
| URL | https://apricot-design.com/ |
株式会社Laugh Mind
株式会社Laugh Mindは、クライアントの『会社』、『商品』、『ブランド』をより理解してもらえる『イマドキデザイン』を制作する制作会社です。
300件以上の制作実績を持ち、ECサイトはもちろん、LP、企業サイト、オウンドメディアまで幅広く制作を行なっています。クライアントとの密なコミュニケーションを重視しており、代理店案件で培ったノウハウを活用して最適なブランディング・WEBサイトを提案してもらえます。
| 設立 | 2021年4月1日 |
| 資本金 | 300万円 |
| 所在地 | 東京都品川区西品川1-1-1 住友不動産大崎ガーデンタワー9F トンネル東京オフィス |
| URL | https://laugh-mind.co.jp/ |
株式会社askme
株式会社askmeは、各モールの店舗立ち上げから商品登録・商品ページ・バナー などの制作まで幅広く対応している制作会社です。
2004年から楽天市場のみの制作だけでなく、1,500店舗以上のECサイト制作、運用代行を行なっており、国内でも有数の制作実績を持っています。
広告やメルマガなどの販促活動もサポートしてくれる為、ECサイト運営の経験がない方でも安心です。モール型のECサイトを検討している方におすすめです。
| 設立 | 2004年11月25日 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 所在地 | 大阪府大阪市西区阿波座1-4-4 野村不動産四ツ橋ビル14F |
| URL | https://www.askme.co.jp/ |
株式会社メテオリレイ
株式会社メテオリレイは、東京都渋谷区・千代田区を拠点とし、Webサイト制作・運営からシステム開発・SEO対策・IoT・AI・映像配信まで幅広く事業を行っている制作会社です。
ECサイトの構築や運営を得意としており、事業も幅広く行っているのでさまざまな業種や業界のノウハウを持つ会社です。実績も3,000以上と豊富で、多言語化や越境ECの依頼も可能です。
豊富なプランが用意されていますが、中でもスタータープランは20万円からECサイト制作ができるので、低予算で依頼したい方におすすめです。
| 設立 | 2005年8月 |
| 資本金 | 1,100万円 |
| 所在地 | 東京都渋谷区神南1丁目15番 岩瀬ビル |
| URL | https://www.meteorelay.jp/ |
まとめ
今回の記事では、ECサイト制作の流れや制作会社を選ぶときの着眼点、ECサイトの構築が得意なWeb制作会社をご紹介しました。
ECサイトは制作して公開すれば終わりというわけではなく、その後の保守・運用も重要です。解決したい課題やサイトの目的を明確にして、問題を解決してくれる制作会社やプランを探しましょう。
それでも制作会社を選ぶ上で迷ってしまったり、そもそもWebを使って何をしたらいいかわからなかったりでお悩みの方には、下記より15分の無料相談も受付中です。Webに関わるお悩みごとなら何でも相談していただけますので、ぜひお気軽にご相談ください。
